Conditions de location
Conducteur
Le conducteur doit avoir l'âge minimum indiqué pour la voiture (21 ans en général) et un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans. Un conducteur additionnel peut être ajouté en option.
Documents
À la prise en charge : permis de conduire, CIN ou passeport, et le bon de réservation (papier ou téléphone).
Caution
Une caution est demandée au départ (empreinte de carte bancaire ou espèces). Son montant est indiqué pour chaque voiture et peut être réduit avec l'option de protection. Elle est rendue au retour, après vérification du véhicule.
Durée et horaires
La location est calculée par tranche de 24 heures. Un retard de moins de 59 minutes est toléré ; au-delà, une journée supplémentaire est facturée.
Carburant et kilométrage
La voiture est remise avec un niveau de carburant et doit être rendue au même niveau. Le kilométrage est illimité sauf mention contraire sur la fiche de la voiture.
Modification et annulation
La réservation peut être modifiée en ligne jusqu'à 24 h avant le départ, selon la disponibilité. L'annulation est gratuite jusqu'à 48 h avant le départ.
Assurance
La responsabilité civile est incluse. Les dommages au véhicule restent à la charge du client à hauteur de la franchise, sauf souscription de l'option de protection.
Utilisation
Le véhicule ne peut pas sortir du Maroc, ni être sous-loué, ni conduit par une personne non déclarée. Les amendes et infractions pendant la location sont à la charge du client.